Prenumerera

Om du automatiskt vill få återkommande leverans av en produkt kan du välja att starta en prenumeration. Vald produkt levereras då omgående och därefter samma datum tills dess du väljer att avsluta prenumerationen. Du kan avsluta den när du vill utan kostnad senast fem (5) dagar innan din ordinarie leveransdag.

Betalsätt

När du lägger din startorder kan du välja mellan betalsätten Klarna faktura eller kortbetalning. De kommande prenumerationsordrarna skickas automatiskt och betalas med Klarna faktura eller kortbetalning beroende på valt betalsätt. Om kortköp valts initialt men inte går att genomföra vid nästkommande utskick läggs betalningen automatiskt om till en kostnadsfri mejlfaktura om personnummer har angivits. Fakturan, med 30 dagars betaltid, skickas per mejl i samband med att paketet utlevereras från oss. Inga fakturaavgifter tillkommer.

Priser under prenumerationsperioden

Priset på produkterna som du prenumererar på kan ändras under prenumerationsperioden. Vi förbehåller oss rätten att ändra priset utan en föregående avisering. Om du som prenumerant vid något tillfälle inte vill betala ett eventuellt förändrat pris så gäller 14 dagars ångerrätt.

Ändra, göra uppehåll eller avsluta prenumerationer

När du har en pågående prenumeration så ändrar du, gör uppehåll eller avslutar prenumerationen genom att mejla till [email protected]. Ange ditt kundnummer eller ordernummer och vad du vill ändra; antal produkter, typ av produkt, etc. Alla ändringar, uppehåll eller avslut, måste göras senast fem (5) dagar innan din ordinarie leveransdag. Om du meddelar oss för sent och ändå vill ångra dig, så har du alltid rätt att utnyttja 14 dagars ångerrätt.

Så prenumererar du

En orderbekräftelse skickas till din e-postadress som en bekräftelse på att beställningen är mottagen och att du valt prenumeration. Har du ändrat betalsätt kommer du att få en ny bekräftelse till din e-post. Du får produkten levererad omgående och sedan samma datum varje period tills dess du väljer att avsluta prenumerationen.

1.Välj en produkt och klicka på Prenumerera. På samma sätt kan du välja att prenumerera på fler produkter. Du kan samtidigt beställa produkter för engångsleverans och då klickar du inte på Prenumeration.

2.När du har lagt önskade prenumerationsvaror och engångsbeställda produkter i varukorgen, klicka på Varukorgen högst upp i sajtens högra hörn.

3.Kontrollera varukorgens innehåll. Här kan du enkelt ändra innehållet om du t.ex. önskar ta bort en produkt eller öka/minska antal.

4.När du känner dig nöjd med dina val klickar du dig vidare Till kassan och ange dina uppgifter för utcheckning.

5.Välj Fraktsätt. Som privatkund kan du välja mellan Early Bird eller DB Schenker.

6.Välj vilket sätt du vill få aviseringen av försändelsen; via sms, e-post eller brev. Brevavisering kan ta upp till en vecka extra. För sms-avisering fyller du här i ditt mobilnummer.

7.Ange de uppgifter som eventuellt saknas för att köpet ska kunna slutföras. Får du upp fel personuppgifter klicka på länken: Inte du? Vill du ändra din adress eller telefonnummer klicka på länken Ändra adress eller telefon.

8.Kontrollera dina uppgifter och klicka på Fortsätt till betalning.

9.Tack för din beställning!  Beställningen är nu gjord mot faktura och den skickas till dig via mejl. Om du önskar kan du nu ändra från e-postfaktura till pappersfaktura genom att klicka på länken Ändra, där din e-post står. Du kan också ändra betalsätt till delbetalning, kontokort eller direktbetalning och det gör du genom att klicka på länken Ändra betalsätt som finns längre ner på sidan.

Kontakta oss gärna på [email protected] om du har frågor eller behöver hjälp!